Jak napisać do facebooka

Jeśli chcesz skontaktować się z Facebookiem, być może masz różne powody, by to zrobić. Może potrzebujesz pomocy technicznej, masz pytania dotyczące swojego konta lub chciałbyś zgłosić naruszenie regulaminu. W tym artykule dowiesz się, jak napisać do Facebooka i jakie kroki podjąć, aby uzyskać odpowiedź na swoje pytania.

Napisz do facebooka

Jeśli potrzebujesz pomocy od Facebooka, możesz napisać do nich bezpośrednio za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na ich stronie internetowej. Oto kroki, które musisz podjąć:

  1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę główną Facebooka.
  2. Zaloguj się na swoje konto, jeśli nie jesteś już zalogowany.
  3. Kliknij na ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu.
  4. Przewiń w dół i kliknij na „Pomoc i wsparcie”.
  5. W sekcji „Kontakt” znajdziesz opcję „Skontaktuj się z nami”. Kliknij na nią.
  6. Wybierz, dlaczego chcesz skontaktować się z Facebookiem, na przykład „Problemy z kontem” lub „Zgłoś naruszenie regulaminu”.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami i wypełnij formularz kontaktowy, podając wszystkie niezbędne informacje.
  8. Kliknij przycisk „Wyślij”.

Po wysłaniu wiadomości, Facebook postara się odpowiedzieć na twoje zapytanie w miarę szybko. Może to jednak potrwać trochę czasu, więc cierpliwie czekaj na odpowiedź.

Jak napisać do facebooka w pilnych przypadkach

Jeśli masz nagłe problemy związane z bezpieczeństwem lub pilne pytania, możesz spróbować skontaktować się z Facebookiem w bardziej natychmiastowy sposób. Jednym z takich sposobów jest skorzystanie z Twittera, gdzie Facebook prowadzi oficjalne konto wsparcia o nazwie „@fbnewsroom”. Możesz tam wysłać tweet lub bezpośrednią wiadomość z opisem swojego problemu.

Alternatywnie, jeśli jesteś dziennikarzem lub pracujesz w mediach i potrzebujesz kontaktu z Facebookiem w sprawach prasowych, możesz spróbować skontaktować się z działem prasowym firmy za pomocą dostępnych kontaktów na oficjalnej stronie internetowej Facebooka.

Faqs

Czy mogę napisać do facebooka w sprawie problemów z kontem?

Tak, możesz skorzystać z formularza kontaktowego na stronie Facebooka, aby zgłosić problemy z kontem lub potrzebę pomocy technicznej.

Jak długo trzeba czekać na odpowiedź od facebooka?

Czas oczekiwania na odpowiedź od Facebooka może się różnić, ale firma zazwyczaj stara się odpowiadać w miarę szybko. Cierpliwość jest kluczowa.

Jak skontaktować się z facebookiem w pilnych przypadkach?

W pilnych przypadkach, zwłaszcza dotyczących bezpieczeństwa, możesz spróbować skontaktować się z Facebookiem za pomocą ich oficjalnego konta wsparcia na Twitterze lub skorzystać z dostępnych kontaktów dla mediów, jeśli masz taką potrzebę.

Zobacz także:

Photo of author

Dorota

Dodaj komentarz